A Ouvidoria do CREFONO/SP é um canal de mediação entre as(os) fonoaudiólogas(os) que atuam no estado de São Paulo e demais cidadãs(os) com o Conselho Regional de Fonoaudiologia da 2ª Região – CREFONO/SP.
Caracteriza-se por:
- Promover atendimento de segunda instância, atuando na prevenção, esclarecimento e solução de conflitos e de demandas não contempladas pelos demais canais do CREFONO/SP;
- Acolher e encaminhar reivindicações, reclamações, sugestões, denúncias e elogios de assuntos inseridos no âmbito das ações, atribuições, procedimentos e regramentos do CREFONO/SP;
- Contribuir com o aprimoramento da governança e a melhoraria dos serviços oferecidos pelo CREFONO/SP.
